Казань
0
0

Вы смотрели

обратно

Выбор Города

В И Й К Н П С У Ч
Владимир
Волжск
Ижевск
Йошкар-Ола
Казань
Киров
Набережные Челны
Нижний Новгород
Пенза
Пермь
Самара Саранск
Саратов Сыктывкар
Ульяновск
Уфа
Чебоксары
Все разделы обратно
обратно

Гарантия

Перед расстановкой и началом эксплуатации обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации на изделие.

Правила предоставления ГАРАНТИИ

  1. Гарантийный срок эксплуатации холодильного оборудования и оборудования для Общепита - 12 месяцев при соблюдении Покупателем условий транспортирования, хранения и эксплуатации. На всё оборудование на нашем сайте гарантия указана внутри карточки товара и может составлять от 1 года до 5 лет, в соответствии с паспортом на изделие.
  2. Гарантийный срок эксплуатации исчисляется с момента передачи товара. При осуществлении монтажа/ввода в эксплуатацию силами Продавца, начало гарантии фиксируется с момента выполнения работ, но не позднее 6 месяцев с даты поставки Товара.
  3. В течение гарантийного срока Продавец гарантирует устранение выявленных дефектов и замену вышедших из строя составных частей.
  4. Гарантия на изделие не включает техническое обслуживание в течение гарантийного срока.
  5. В период гарантийного срока претензии не принимаются, если:
    • не выполнены правила монтажа, правила транспортировки, разгрузки и заноса оборудования, правила техники безопасности и условия эксплуатации в соответствии с паспортом и руководством эксплуатации;
    • монтаж, пуск, техническое обслуживание и ремонт проводились не авторизованными специалистами и без составления соответствующих документов: Актов пуска изделия в эксплуатацию, Актов проведения технического обслуживания и пр.;
    • не осуществляется ежемесячное техническое обслуживание оборудования организацией или лицами, имеющими право на осуществление соответствующих работ;
    • товар, подвергнут изменениям, либо в оборудовании были встроены части инородного происхождения без письменного согласия Продавца;
    • детали и узлы имеют повреждения, возникшие вследствие ошибок при монтаже (в случае монтажа оборудования силами Покупателя) и эксплуатации, небрежности, ненадлежащего содержания, хранения;
    • технические параметры электропитания не соответствуют техническим характеристикам оборудования.
  6. Гарантия действительна при наличии: товаросопроводительных документов, подтверждения оплаты товара
  7. Поставка новых узлов, частей или агрегатов, следующая из гарантийных обязательств, осуществляется Продавцом на условиях поставки по основному Договору, в дополнительно согласованные сроки.
  8. В случае замены или поставки новых узлов, частей и агрегатов, сроки гарантии на данное оборудование остаются прежними.
  9. Детали, снятые и замененные в течение гарантийного срока, являются собственностью Продавца.
  10. Продавец не осуществляет замену электроламп, фильтров и иных деталей, вышедших из строя по причине нормального (естественного) износа, а также расходных материалов.
  11. В случае выхода из строя товара, находящегося на гарантии, Покупатель обязан в течение 24 (двадцати четырех) часов уведомить Продавца об этом и принять меры по обеспечению его сохранности и предоставить Продавцу возможность произвести констатацию этих дефектов, кроме того, ни при каких условиях, Покупатель не должен самостоятельно производить ремонт без специального разрешения Продавца.
  12. Для осуществления гарантийного вызова необходимо:
  13. - связаться с нами по телефону 8-800-201-92-21 или отправить заявку по почте zakaz@bosford.ru с отметкой "заявка на гарантийный ремонт»;
    - назвать от кого приобретали оборудование, номер и дату любого документа, подтверждающего покупку;
    - обозначить возникшую проблему, желаемую дату и время её устранения, контактное лицо.